La revolución del comercio electrónico continúa transformando el panorama global del comercio internacional. Para las pequeñas y medianas empresas (pymes) peruanas, esta tendencia representa una oportunidad única para ampliar su alcance y diversificar mercados. En un mundo cada vez más interconectado, las herramientas digitales y los nuevos modelos de comercio están facilitando la entrada a mercados globales, permitiendo a las empresas peruanas optimizar sus exportaciones y adaptarse a las demandas de un consumidor internacional cada vez más exigente.

El comercio electrónico global creció un 10.4% en 2024, alcanzando un valor estimado de 5.2 billones de dólares, según datos de eMarketer. Este crecimiento fue impulsado por el aumento de consumidores que prefieren realizar compras en línea, una tendencia que se mantiene sólida para 2025. En este contexto, Perú tiene una ventaja competitiva gracias a su oferta de productos únicos y de alta calidad.

Productos como textiles andinos, café orgánico, superalimentos (como la quinua y la maca) y joyería artesanal son altamente valorados en mercados internacionales. Además, sectores como el agrícola y el de productos frescos están aprovechando esta modalidad para consolidar su presencia global.

A diferencia de plataformas enfocadas en ventas al detalle, el comercio electrónico también incluye soluciones diseñadas para grandes volúmenes y operaciones logísticas robustas. Estas herramientas permiten a las empresas gestionar cadenas de suministro más complejas y conectarse con compradores internacionales de manera eficiente. Algunas opciones relevantes incluyen:

• Soluciones de gestión de cadenas de suministro: Herramientas como E2open y Freightos combinan la gestión logística con la integración de datos en tiempo real. Estas plataformas permiten a las empresas coordinar envíos, optimizar rutas y cumplir con los plazos en mercados internacionales.

• Digitalización logística: Empresas de logística internacional están incorporando plataformas propias para la gestión digital de las exportaciones. Soluciones ofrecidas por operadores logísticos como Maersk o DHL permiten a los exportadores peruanos monitorear y administrar envíos, calcular costos y acceder a datos sobre regulaciones aduaneras.

• Centros de distribución inteligentes: A través de plataformas colaborativas, los exportadores pueden acceder a redes globales de almacenamiento y distribución, optimizando la última milla y asegurando entregas en condiciones óptimas.
  
  

El comercio electrónico continuará desempeñando un papel crucial en el comercio internacional, y para 2025 se espera que las exportaciones peruanas a través de este canal experimenten un crecimiento sostenido del 15% anual. Esta proyección se apoya en varios factores clave:

• Creciente demanda de productos peruanos: Categorías como superalimentos, frutas frescas y productos artesanales siguen siendo atractivas para mercados globales debido a su calidad y origen sostenible.
• Mejoras en infraestructura digital: Iniciativas gubernamentales y privadas están impulsando la digitalización de las empresas peruanas, incluyendo herramientas para gestionar cadenas de suministro y realizar transacciones internacionales más seguras.
• Diversificación de mercados: Países como India, Emiratos Árabes Unidos y mercados del Sudeste Asiático están mostrando un interés creciente en productos frescos y sostenibles, abriendo nuevas oportunidades para los exportadores.
• Aumento de inversiones logísticas: El desarrollo de infraestructura portuaria y la adopción de plataformas digitales para la gestión logística están reduciendo tiempos y costos de exportación, lo que facilita la entrada a nuevos mercados.
• Mayor integración de tecnología en logística: La implementación de inteligencia artificial y análisis predictivo en la logística permitirá a las empresas peruanas anticiparse a cambios en la demanda y optimizar sus procesos de envío.
  
  

El comercio electrónico internacional es un canal imprescindible para los exportadores peruanos en 2025. Con herramientas digitales, estrategias logísticas eficientes y un enfoque en la calidad, Perú tiene el potencial de fortalecer su presencia global. La digitalización y la diversificación de mercados no solo abren nuevas oportunidades, sino que posicionan al país como un actor competitivo y preparado para los retos del comercio internacional moderno.